DURALAB es una marca comercial de DURALAB GROUP S.A.C., identificada con RUC N.º 20615161145. Brindamos servicios odontológicos a pacientes y servicios de laboratorio dental para odontólogos y clínicas.

La dirección de nuestro sitio web es: https://duralabdental.com.

Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es DURALAB GROUP S.A.C.

  • RUC: 20615161145
  • Dirección: Jr. Manuel Corpancho N.º 212, Santa Beatriz, Cercado de Lima.
  • Correo electrónico: duralabgroup@gmail.com
  • WhatsApp: 993 459 093

Qué datos personales recopilamos

Podemos recopilar datos de identificación y contacto, como nombres, apellidos, teléfono y correo electrónico, así como la información que nos proporciones al solicitar una cita, realizar una consulta o coordinar un servicio.

Cuando sea necesario para la prestación de servicios odontológicos, podremos tratar información relacionada con la salud, que recibirá la protección especial exigida por la normativa peruana.

Citas y consultas por WhatsApp

Si solicitas una cita desde nuestro sitio web o nos contactas por WhatsApp, utilizaremos los datos proporcionados para atender tu solicitud, consultar la disponibilidad y coordinar la fecha y hora de atención.

Enviar una solicitud no significa que la cita esté confirmada. La confirmación será comunicada por nuestro equipo.

Cómo utilizamos tus datos

Utilizamos los datos personales para:

  • Responder consultas y solicitudes de información.
  • Coordinar citas y prestar servicios odontológicos.
  • Gestionar trabajos de laboratorio dental.
  • Atender pedidos, consultas comerciales y reclamos.
  • Cumplir obligaciones legales y proteger la seguridad del sitio web.
  • Medir el funcionamiento del sitio y las campañas publicitarias, cuando las herramientas correspondientes estén instaladas y su uso resulte legalmente procedente.

Fotografías e información clínica

Las fotografías, radiografías, escaneos y demás información clínica se tratarán con las medidas de protección correspondientes y para las finalidades legítimas de la atención odontológica o de los trabajos dentales.

El uso de fotografías, testimonios o casos clínicos para publicidad requerirá las autorizaciones correspondientes cuando sean legalmente necesarias.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio podrá utilizar cookies técnicas y, una vez configuradas, herramientas como Google Analytics y Meta Pixel para analizar visitas y medir campañas publicitarias.

Las tecnologías no esenciales se gestionarán conforme a la normativa aplicable y a las preferencias de consentimiento del usuario.

Cómo protegemos tu información

Aplicamos medidas razonables para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. El acceso a la información se limitará según las necesidades de cada servicio.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservaremos la información durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones legales aplicables. Los plazos dependerán del tipo de información y del servicio prestado.

Tus derechos sobre tus datos personales

Puedes solicitar información sobre el tratamiento de tus datos y ejercer los derechos que reconoce la legislación peruana, incluidos el acceso, la rectificación, la actualización, la supresión y la oposición, cuando corresponda.

Para realizar una solicitud, escríbenos a Duralabgroup@gmail.com. Podremos solicitar información para verificar tu identidad y tramitar tu solicitud conforme a la ley.

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Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien nuestros servicios, herramientas o las disposiciones legales aplicables. La versión vigente estará disponible en esta página.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros:

DURALAB GROUP S.A.C.

Correo: Duralabgroup@gmail.com

WhatsApp: 993 459 093

Dirección: Jr. Manuel Corpancho N.º 212, Santa Beatriz, Cercado de Lima – Perú.